福田商务汽车 强势登陆天猫开启O2O营销新时代

2014年6月19日，福田汽车入驻天猫，首家网上官方旗舰店在流量最大、交易最活跃的B2C平台正式运营。旗下蒙派克、风景系列商务汽车将悉数登台亮相，成为福田汽车首批实现线上交易的明星产品。

明星产品悉数亮相，主推全新产品G7

与中国其它车企谨慎试水电商的态度不同，福田商务汽车此次携全系主力车型登陆天猫旗舰店，可见诚意十足。新店首发的均是福田汽车作为重要战略部署的商务汽车品牌，福田的蒙派克、风景系列商务汽车将悉数登台亮相，成为福田汽车首批线上交易的明星产品，这一举动不仅表现出福田汽车希望抢先借助互联网继续稳固企业品牌价值尤其是商务汽车领域的品牌形象，同时也能让人们对福田汽车旗下丰富的车系车型有更好更便捷的产品认知。

田商务汽车在2014年北京国际车展正式发布的G7作为此次天猫旗舰店的主推车型，突显出福田商务汽车对G7产品品质的信心与突破汽车电子商务的决心。作为福田商务汽车耕耘轻客市场十四年而推出的新一代商务车，G7产品传承经典、突破时尚，运用源远流长的东方美学营造出一种颇具内涵的大气外观。在底盘承载能力提升方面G7也下足了功夫，高承载力轮胎、更加厚实的悬架设计以及新材料的应用等多处升级，保证了G7的高承载性和可靠性。除了满足更强载货能力外，为了与客货兼运的定位相符，G7还设有杂物箱、中央储物格、中平台储物格等，在兼顾舒适性的同时进一步丰富了储物空间和功能。

福田汽车天猫旗舰店开业期间，用户在天猫平台预约试驾G7可获得丰厚礼品。此外，用户通过天猫订购G7产品，除获得千元油卡等礼品外福田商务汽车还将以客户的名义捐出100元作为“中国关心下一代教育基金会爱心速递专项基金”。

顺势而为，福田汽车开启O2O营销新时代

其实早在2013年年初，福田汽车已经全面展开对电子商务的研究和规划。对于此次入驻天猫，福田汽车集团乘用车市场与品牌总监霍焱表示：天猫旗舰店的开业是福田汽车打造互联网特质汽车企业新发展战略的探索和尝试，在互联网与大数据营销时代的联动背景下，福田汽车将全面拥抱互联网时代的变化。2014年电商发展到了一个临界点，O2O将摆脱概念真正进入发酵期。从汽车消费者的构成来看，一个明显的趋势就是中国汽车消费者的年轻化。有数据显示，在2013年1-7月份上牌的汽车中，80、90后消费者占到上牌量的47．5％。消费行为的电商化可以说是这部分消费者的一个突出消费特征。而近年来汽车电商的大规模投入，也使得中国的汽车电商环境得以快速发展。

大数据时代的到来，更为汽车电商打开了全新空间，在产品推荐、洞察挖掘用户需求、分析购买行为等环节均能很好地服务车企。通过海量用户数据进行定制化挖掘分析，针对不同用户推荐最佳产品，在促进销售的同时，也较全面地掌握了客户的购买行为习惯数据，为日后的车品改进和生产线升级提供科学的市场数据支持，最终成为汽车电商运营的主引擎，为汽车企业科学部署市场战略提供强劲动力。

打造具有互联网特质的汽车企业 电商先行试水

作为首个提出“体验营销”、“娱乐营销”的商用车企，无论是在数字营销上的创新态势还是对大数据经济的良好把控，都体现出了福田汽车具有互联网思维的营销思路。对福田而言，互联网思维更体现在：用户至上、体验为王。而汽车电商正是以更开放的市场、更透明的服务和信息，更小的交易成本，更多的体验方式惠顾用户的关键战术。凭借前瞻的市场洞悉、完善的经销商网络布局与强大的营销手段，福田汽车选择了将互联网与4S店结合在一起的O2O运营模式。消费者通过线上下单，线下体验和提车的方式完成整个购车过程。这种模式既能让消费者充分享受网上购物的便捷，又可保证消费者有足够的时间去体验产品，同时还能整合经销商的力量，为潜在消费者和意向消费者提供专业全面的服务。

福田汽车目前从销售渠道和营销这两个环节切入，通过线上集客与线下服务的衔接，形成一个真正闭环的电子商务模式。以数字化营销带动自身产业升级和市场创新，这本身就是福田汽车战略发展环节的一个新渠道的延伸和拓展。再者，跨境电商也为福田汽车带来新的机遇和利益增长点。

福田汽车首家天猫旗舰店正式运营，实现了线上虚拟经济与线下实体经济的融合，扩展了市场空间，也增加了营销渠道。走出了福田汽车互联网化进程中具有历史意义的一步。我们深信：未来，汽车一定会进入大数据时代，汽车企业也必将拥抱互联网，与之携手共生。