福康欧曼发力双十一,包裹运输不用愁

每年的这个时候都是各家快递公司与销售平台最忙碌的时候，有人关心自己的包裹到哪里了，有人在意自己的购物车里还剩什么。

其实在物流行业中，各大快递公司的物流网络的每一件包裹，都离不开快递物流车忙碌的身影。欧曼GTL超能版，近两年以其扎实的稳定性能陆续被各大快递公司所选用，在今年的双十一前期，福田康明斯和欧曼联手，在长三角地区开展了双十一快递车的保障行动。

装配福康ISG发动机的欧曼GTL超能版，目前中通快递已经购置500多台，邮政速递50台，天天快递也有200多台了，车辆运行状况以及表现都优秀，司机评价也都很高。

保证较高的出勤率和永恒的安全性都是非常重要的。为了保障车辆载在双十一期间出色的完成超常规任务，康明斯是给他们提供的十万公里保养的专用机油，欧曼提供尿素和滤芯。服务站的技术人员也将对车型状况以及行车数据进行检查，排除一切可能存在的安全隐患。

另外在双十一期间，康明斯联合欧曼江浙沪服务站，建立应急保障机制，半小时内能形成响应措施，对故障车辆进行检查和维修！

针对性双十一期间快递运输车辆的高出勤率，欧曼江浙沪大区服务经理和大客户经理，以及福康发动机高级工程师、上海锦翔服务中心一行人，主要针对江浙沪各快递公司，如中通、申通、圆通、邮政、天天等客户，在双十一前，为他们带来了保障关怀活动。

欧曼400客服也会始终和客服保持联系，每小时都会电话给报修客户，了解当前的维修进度。另外工作人员在现场也针对欧曼GTL4x2牵引车的使用情况做了一些问询，由于快递行业的特殊性，司机师傅反映的例如尿素壶容积太小等问题都进行认真记录并着手反馈。另外针对快递车的工况也给了一些建议，比如目前GTL超能版装配的315/80R22.5轮胎，可以换成12R22.5的轮胎，选择铝合金轮毂，可达到更加节油的效果。原文地址：http://www.pikacn.com/news/201611/5262.html

为了快速高效的应对这些高强度运行快递车的服务需求，欧曼江浙沪大区服务经理表示，欧曼在双十一期间执行的标准是客户打400服务电话报修后，5分钟之内报修地周边的服务站必须要给客户去电询问具体情况。十五分钟内，服务站一方面要将了解到情况向欧曼400电话进行反馈，另一方面服务站要根据情况快速制定维修方案并实施。

据了解，本次双十一期间，福康欧曼调配了多种车型投入物流运输，其中，福康机配欧曼GTL的超能版车型，投放市场仅两年时间，但是现在在影响力比较大的快递行业已经都有了一定的保有量。对于这种特殊时期的车辆维护保障活动，福田方面的欧曼和福康表示，虽然欧曼车辆针对快递业的保障服务才刚开始做，但是在以后每年都将会继续开展和执行。皮卡中国网整理。